Cuéntanos tu caso y la consulta llega directo a quien corresponde: ventas, despachos o cartera. Cada una tiene un responsable asignado y un tiempo de respuesta comprometido.
Km 11.5 Vía a DauleParque Industrial, nave 4
Guayaquil, Guayas · Ecuador
Solo a negocios con RUC. Somos mayoristas del canal food service: restaurantes, hoteles, catering, cadenas y algunos retailers. No vendemos al consumidor final ni por unidad.
Depende de la ciudad y de la ruta. En Guayaquil el mínimo es bajo porque pasamos todos los días; en Quito y Sierra pedimos un volumen mayor porque la ruta es fija. El número exacto va en tu propuesta de cuenta, junto con la lista de precios.
No. Los primeros pedidos son de contado mientras se construye el historial. Después evaluamos cupo y términos según volumen, frecuencia y comportamiento de pago. El cupo se puede ampliar en cualquier momento desde cartera o el portal.
Sí. Guayaquil y alrededores con entrega a 24 horas y flota propia. Quito y Sierra con ruta fija martes y viernes, entrega a 48 horas. Otras ciudades se evalúan caso por caso según volumen.
No lo recibas sin dejarlo anotado en la guía. Escribe a despachos@imcardecsa.com o al WhatsApp con el número de pedido y una foto. Si el problema es nuestro, cambiamos el lote el mismo día — no la semana siguiente.
Sí, y deberías. Cada contenedor, cámara y ruta tiene su registro archivado. Pídelo por cartera o despachos con el número de lote que aparece en tu guía de entrega. Así se ve un registro completo →